El impacto de los cambios en el control migratorio
La situación en el Aeropuerto de Santiago, específicamente en el terminal internacional, sigue siendo preocupante debido a los problemas derivados de los cambios implementados en el control migratorio por parte de la Policía de Investigaciones (PDI). Desde septiembre de este año, la policía civil instaló tótems automáticos para agilizar el control de los pasajeros internacionales, pero el nuevo sistema ha resultado ineficaz, generando largas filas que incluso exceden la zona de revisión.
Con la llegada de las fiestas de fin de año y la temporada de verano, el aumento de pasajeros ha agravado la situación, intensificando los problemas en el control migratorio.
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Críticas desde el sector aéreo
El gerente regional de países andinos de Air Canada, Alfredo Babun, expuso la situación en LinkedIn, compartiendo un video donde se muestra una fila de pasajeros esperando para pasar el control de seguridad. En su publicación, Babun advirtió que los pasajeros deberían llegar cinco horas antes de su vuelo debido a las aglomeraciones en el aeropuerto. «Esto es un desastre», escribió, reflejando el descontento generalizado.
Entre los numerosos comentarios, el presidente ejecutivo de Sky, Holger Paulmann, expresó su desagrado con un contundente “Vergonzoso”.
Reacciones institucionales ante la crisis
La Asociación Chilena de Líneas Aéreas (Achila) emitió un comunicado a principios de esta semana, en el que califica la situación como una crisis y solicita medidas urgentes para resolver los problemas en el control migratorio. En su comunicado, Achila criticó la falta de solución a los retrasos y las aglomeraciones, señalando que “no es aceptable” que, tras meses de aglomeraciones y medidas anunciadas, las filas de cientos de personas sigan siendo una constante en el control migratorio.
Respuesta de Nuevo Pudahuel y PDI
Desde Nuevo Pudahuel, concesionaria del aeropuerto, se explicó que la PDI ha realizado ajustes en el proceso de control. Los tótems han sido simplificados, reduciendo el número de preguntas a los pasajeros para intentar aliviar las aglomeraciones. Sin embargo, a pesar de estos esfuerzos, las largas filas continúan siendo un problema para los viajeros, reflejando una falta de efectividad en las medidas implementadas.
