Más de 14.700 cordones eléctricos de la marca DRL presentan un problema de certificación que podría comprometer la seguridad de los consumidores. Revisa aquí las instrucciones para evitar riesgos.
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una alerta de seguridad esta semana debido a la comercialización de cordones eléctricos defectuosos en Chile. Se trata de 14.763 unidades de la marca DRL, modelo H05VV-F, vendidas entre septiembre de 2023 y noviembre de 2024.
Estos productos, comúnmente utilizados en hogares y espacios de trabajo, presentan un problema de certificación, lo que podría comprometer la seguridad de los usuarios.
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¿Por qué estos cordones eléctricos son peligrosos?
Según informó el Sernac, la empresa Distribuidora Regalogar Ltda. notificó que los cordones eléctricos no cumplen con los valores de resistencia eléctrica del conductor a 20 °C, lo que representa un riesgo potencial para los consumidores.
Ante esta situación, el organismo recomendó dejar de utilizar inmediatamente estos productos.
Instrucciones para los consumidores
El Sernac entregó las siguientes indicaciones a quienes hayan adquirido estos cordones eléctricos:
- Identificación: Verifique si posee un cordón eléctrico DRL modelo H05VV-F comprado entre septiembre de 2023 y noviembre de 2024.
- Suspensión de uso: Si tiene este producto en su hogar o lugar de trabajo, deje de utilizarlo de inmediato.
- Contacto: Comuníquese con Distribuidora Regalogar Ltda. para coordinar el cambio o reembolso del producto defectuoso.
Para más información, se recomienda visitar el sitio oficial del Sernac, donde se publican las alertas de seguridad y procedimientos para los consumidores.
¿Qué es un cordón eléctrico?
Según el Sernac, un cordón eléctrico es un elemento diseñado para transportar energía eléctrica de un punto a otro. Dependiendo de su aplicación, pueden tener diferentes configuraciones, siempre cumpliendo con normativas nacionales e internacionales de seguridad.
