Conocer tu historial financiero es clave para tomar buenas decisiones económicas. Aquí te explicamos qué es Dicom, cómo consultar tu información gratuitamente y qué derechos tienes como titular de datos.
El sistema financiero chileno cuenta con diversas plataformas para registrar antecedentes comerciales, siendo Dicom de Equifax la más conocida. Sin embargo, no es la única fuente válida. También puedes consultar gratis el Informe de Deudas del Sistema Financiero a través del sitio web de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), sin pagar por un informe completo de Equifax.
¿Qué es Dicom y cómo funciona?
Dicom, acrónimo de Directorio de Información Comercial, es una base de datos gestionada por la empresa Equifax Chile, donde se consolidan antecedentes financieros y comerciales de personas y empresas. Su objetivo principal es que entidades como bancos, casas comerciales y empleadores puedan evaluar el nivel de riesgo al otorgar créditos, arriendos o contratos.
Esta base se alimenta de varias fuentes:
- Comisión para el Mercado Financiero (CMF)
- Boletín de Informaciones Comerciales (BIC)
- Dirección del Trabajo
- Empresas que informan morosidades directamente
Entre los informes más conocidos que contiene Dicom se encuentran:
- Boletín Comercial (Bolcom): Emitido por la Cámara de Comercio de Santiago.
- ICOM: Informe Complementario de Morosidades.
- Boletín Laboral (Bolab): Con antecedentes laborales actualizados.
Para una explicación ampliada sobre el funcionamiento de Dicom y los pasos detallados para consultar tu información financiera, puedes revisar esta guía completa sobre Dicom e informes gratuitos.
Cómo consultar gratis tu Informe de Deudas en la CMF
Aunque el informe completo de Dicom es de pago, puedes acceder gratuitamente al Informe de Deudas del Sistema Financiero emitido por la CMF, el cual entrega información actualizada sobre:
- Deuda directa e indirecta.
- Créditos y líneas disponibles.
- Instituciones que reportan tu información financiera.
Pasos para acceder al informe gratuito:
- Ingresa al portal de la Comisión para el Mercado Financiero: https://www.cmfchile.cl/
- Autentifícate con tu Clave Única o crea un usuario en el portal de la CMF.
- Dirígete a la sección “Informe de Deudas”.
- Descarga tu reporte financiero sin costo.
Este reporte no incluye las morosidades informadas por empresas privadas, pero sí refleja tu comportamiento con bancos y otras instituciones reguladas por la CMF.
¿Y si quiero saber quién ha consultado mi Dicom?
Aunque Equifax cobra por entregar el informe completo de Dicom, la ley chilena obliga a la empresa a permitirte saber, cada cuatro meses, quién ha consultado tu historial crediticio.
Para realizar este trámite:
- Ingresa al sitio oficial de Equifax: https://www.equifax.cl/
- Completa tus datos personales: RUT, número de documento y correo electrónico.
- Responde preguntas de seguridad para verificar tu identidad.
- Recibirás el informe directamente en tu correo, con los nombres de quienes han accedido a tus antecedentes financieros.
Este mecanismo busca proteger tu privacidad y asegurarte que tus datos sean utilizados de forma legítima.
En resumen: qué puedes consultar y dónde
| Tipo de informe | ¿Es gratuito? | ¿Dónde consultarlo? |
|---|---|---|
| Informe completo de Dicom (Equifax) | ❌ No | equifax.cl |
| Informe de Deudas del Sistema Financiero | ✅ Sí | cmfchile.cl |
| Registro de consultas a tu Dicom | ✅ Sí (cada 4 meses) | equifax.cl |
Dato útil: Puedes encontrar más información relacionada con productos bancarios en el siguiente enlace: ¿Cuenta vista o cuenta corriente? Conoce sus diferencias y cuál te conviene más
