El avance de la inteligencia artificial generativa tiene un nombre propio: ChatGPT. En mayo de 2025, la plataforma de OpenAI alcanzó un impresionante total de 5.500 millones de visitas globales, consolidándose como la herramienta preferida por los usuarios en todo el mundo. Este volumen representa cerca del 80% del tráfico total en modelos de IA generativa, lo que la posiciona muy por delante de competidores como Gemini, Claude, Grok, DeepSeek y Perplexity, según datos de Similarweb.
La cifra no solo refleja el éxito de la plataforma, sino también un cambio de paradigma: ChatGPT se ha convertido en la IA por defecto para millones de personas, marcando una clara ventaja en el acelerado desarrollo del sector.
ChatGPT arrasa en visitas y usuarios activos
La hegemonía de ChatGPT se evidencia no solo en el tráfico web, sino también en sus usuarios activos. A finales de marzo de 2025, el chatbot superó los 500 millones de usuarios activos semanales, mientras que su aplicación móvil mantiene un promedio de 250 millones de usuarios activos mensuales.
Este crecimiento responde a una estrategia enfocada en la utilidad para el usuario, dejando en segundo plano el foco exclusivo en pruebas técnicas o seguridad extrema. Según el sitio especializado Decrypt, esa decisión fue clave: “Las 5.500 millones de visitas demuestran que su estrategia funcionó”.
DeepSeek y Gemini: crecimiento con limitaciones
Aunque ninguna se acerca a los números de OpenAI, otras plataformas también están ganando terreno. La IA china DeepSeek, por ejemplo, pasó de 33,7 millones de usuarios en enero (cuando fue lanzada) a 436 millones en mayo, a pesar de estar restringida en Estados Unidos por temas de seguridad. Su crecimiento se apoya en mercados emergentes y en costos operativos considerablemente más bajos.
DeepSeek se consolida en China, India e Indonesia, mercados que representan más del 51% de su base de usuarios, y donde compañías occidentales tienen poca presencia.
Por otro lado, Gemini, la apuesta de Google, registró 528 millones de visitas en mayo, con una tendencia al alza desde febrero, cuando marcó 284 millones. Aunque supera a DeepSeek en visitas, sigue estando muy por debajo del tráfico alcanzado por ChatGPT.
Claude y el impacto en otras plataformas digitales
Claude, desarrollado por Anthropic, alcanzó casi 100 millones de visitas en mayo, creciendo desde los 18,9 millones de usuarios activos mensuales reportados a inicios de 2025. Aunque el crecimiento es constante, sus cifras aún son modestas en comparación con sus competidores directos.
El auge de los modelos de IA también ha generado un impacto significativo en otras plataformas digitales tradicionales. Chegg, servicio de ayuda académica, y Quora, popular sitio de preguntas y respuestas, han sufrido fuertes caídas en su tráfico: un 64% y un 51% respectivamente, de acuerdo con Similarweb. La eficiencia de los chatbots generativos ha desplazado la demanda de estos servicios tradicionales.
Decrypt resume la situación con una afirmación contundente: «ChatGPT ya ganó la carrera». Ahora, el desafío de los demás actores del mercado es disputarse el segundo lugar en una industria cada vez más concentrada.
