La empresa Enel responde a las críticas del Presidente Gabriel Boric por el masivo corte de luz en la Región Metropolitana. El mandatario acusó una «grave inoperancia» de las empresas y solicitó adelantar las compensaciones a los clientes. Además, pidió revisar la concesión de Enel. En respuesta, el gerente general de Enel Chile lamenta las molestias ocasionadas y atribuye los inconvenientes al temporal de viento y lluvia. La empresa se compromete a acelerar las compensaciones a los clientes y a trabajar para restablecer el suministro eléctrico.
Enel responde al presidente y lamenta las molestias ocasionadas
«Quiero personalmente manifestar a todos y cada uno de nuestros clientes y a sus familias que lamento profundamente todas las molestias y dificultades que han vivido en estos días sin suministro», señaló el gerente general de Enel Chile, Giuseppe Turchiarelli.
«Hemos empleado todos los recursos de nuestra compañía y hemos contado con apoyo internacional del Grupo Enel desde Italia y otros países latinoamericanos para hacer frente a esta gravísima emergencia», agregó.
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«La complejidad de las fallas originadas en la caída de más de 2.000 árboles sobre la red de distribución ha impedido una pronta reposición del suministro», se excusó Turchiarelli.
Compensaciones a clientes y compromiso de Enel
Enel acoge el llamado del Presidente Gabriel Boric a acelerar las compensaciones a través del Procedimiento Voluntario Compensatorio que ya habían abierto con el SERNAC. «En paralelo, Enel Distribución tiene el compromiso total de seguir trabajando día y noche para que aquellos hogares que aún se encuentran sin luz puedan tenerla a la brevedad», finalizó el gerente general.
