El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ofició a la productora del Florida Bier Festival, luego de que el evento resultara en un completo caos el pasado 5 de abril en la comuna de La Florida. Los asistentes denuncian que no se presentaron los artistas anunciados, hubo falta de seguridad e incluso un grupo invitado confirmó que se hicieron pasar por ellos en el evento.
El incumplimiento de lo prometido
Según el oficio del Sernac, el evento no cumplió con lo prometido, a pesar de contar con artistas confirmados como Los Vikings 5, Los Pincheira del Sur, La Sonora 5 Estrellas, Yerba Brava, entre otros. Los 59 reclamos recibidos y las quejas en redes sociales aseguran que los artistas confirmados no realizaron sus espectáculos, que hubo problemas de seguridad e incluso que una banda falsa se hizo pasar por Yerba Brava, los conocidos intérpretes de “La Cumbia De Los Trapos“.
- El evento resultó en un completo caos.
- Los artistas confirmados no se presentaron.
- Hubo problemas de seguridad.
- Una banda falsa se hizo pasar por Yerba Brava.
Estas denuncias llevaron al Sernac a citar al representante legal de la productora a declarar y exigir explicaciones sobre lo sucedido. Además, el Sernac solicitará información sobre los mecanismos de compensación para los consumidores afectados.
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Incumplimientos reiterados de la productora
La productora Florida Bier ha incurrido anteriormente en incumplimientos que han afectado a los consumidores. En la actualidad, el Sernac tiene cuatro denuncias en proceso contra la empresa. Si los citados no responden al oficio del Sernac, pueden enfrentar sanciones e incluso detención.
Algunos de los testimonios que respaldan las denuncias señalan que se cambiaron las fechas del evento en tres ocasiones, hubo artistas falsos y solo se presentaron tres bandas de las anunciadas. Además, hubo un período de dos horas sin ningún espectáculo, poniendo en riesgo la seguridad de los asistentes.
