La mañana de este martes, el Gobierno se reunió en La Moneda con el ejecutivo de Enel, Víctor Tavera, para abordar los masivos cortes de luz en la Región Metropolitana que, en algunos hogares, se ha extendido por más de 100 horas.
Gobierno y Enel acuerdan restituir el servicio a 60 mil nuevos usuarios
Una vez finalizado el encuentro, el delegado presidencial de la Región Metropolitana, Gonzalo Durán, señaló que actualmente el número de clientes afectados en la capital llega a los 95 mil, y que se acordó con la compañía restituir el servicio a 60 mil nuevos usuarios este martes.
Cabe recordar que en la noche del pasado jueves y en la jornada del viernes se registraron intensas lluvias y fuertes vientos en el marco de un sistema frontal que afectó a Santiago, lo que provocó la caída de árboles y de postes de luz. Se espera la restitución del suministro a 60 mil clientes en la RM.
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En la instancia, el delegado indicó que se le ha exigido a Enel que, de ser necesario, en las próximas horas “ingresen 10 grupos electrógenos adicionales desde Argentina, con el propósito de fortalecer la capacidad de respuesta a los sectores que todavía no cuentan con suministro”. Además, se está solicitando maquinaria pesada, como grúas y camiones, para ayudar en las labores de reposición.
“Estamos trabajando fuertemente, estamos con todos los recursos en terreno. Nuestra intención es recuperar hoy del orden de 60 mil hogares y, por supuesto, continuar trabajando durante la noche y los días siguientes”, comentó el ejecutivo de Enel, Víctor Tavera.
Existen compensaciones legales para los clientes afectados
Al ser consultado sobre una posible compensación, Tavera señaló que existe un protocolo en la compañía para abordar este tipo de situaciones. “Cuando existe una reposición de suministro muy larga, ellos se pueden contactar con nosotros para ver la manera en la que esto se compensa”. Asimismo, la empresa ingresó el domingo una solicitud de procedimiento colectivo con el Sernac para buscar una bonificación especial y extraordinaria para los clientes afectados.
Reunión en La Moneda busca aclarar los plazos de reposición del servicio
La reunión estuvo liderada por el subsecretario del Interior, Manuel Monsalve, y contó con la presencia del delegado presidencial metropolitano, Gonzalo Durán, y el gerente general de Enel, Víctor Tavera. También asistió la alcaldesa de Peñalolén, Carolina Leitao, en calidad de presidenta de la Asociación de Municipalidades.
El último reporte de Enel Distribución informó que a las 6:30 horas de hoy, 95.443 clientes siguen sin suministro en la Región Metropolitana, principalmente en las comunas de Lampa, Maipú, Pudahuel y Colina. Desde Enel indicaron que la reposición del servicio se lograría en la noche de este martes en el mejor de los casos, o el miércoles. De todos modos, las dudas continúan considerando que anteriormente los plazos no han sido cumplidos.
