Después de tres años de operación en Chile, la marca estadounidense de ropa Old Navy anunció el cierre definitivo de su única tienda en el país, ubicada en el mall Costanera Center, en Providencia. Como parte del proceso, la tienda está realizando una liquidación total de productos con descuentos de hasta un 80%.
¿Por qué Old Navy cerrará su tienda en Chile?
La decisión de cerrar la primera y única tienda de Old Navy en Sudamérica responde a resultados comerciales por debajo de lo esperado. Según informó Diario Financiero, Santiago Figueroa, exgerente general de Komax (empresa que trajo la marca a Chile), confirmó que la marca no tiene planes de reabrir en el país ni en la región.
«No se espera que haya noticias de una eventual reapertura, ya que Old Navy no tiene la intención de seguir operando en Chile», afirmó Figueroa.
Grandes descuentos por el cierre de la tienda
Como parte de su salida del mercado chileno, Old Navy está liquidando su inventario con descuentos de hasta un 80%, según lo indicado en su sitio web oficial.
Esta es una oportunidad para los consumidores que deseen adquirir productos de la marca a precios rebajados antes del cierre definitivo de la tienda en el mall Costanera Center.
Old Navy en Chile: una apuesta que no prosperó
La marca llegó a Chile en marzo de 2022, bajo la administración de Komax, holding que también maneja GAP y Banana Republic en el país. En su apertura, Old Navy apostó por un formato de tienda de más de 800 m², junto con una plataforma de e-commerce para llegar a más clientes.
En ese entonces, el propio Figueroa tenía altas expectativas para la marca:
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«Esperamos que, de aquí a cinco años, represente alrededor del 15% de la compañía, porque es una de las marcas más masivas que hemos tenido y se nos abre una mayor cantidad de clientes».
Sin embargo, en noviembre de 2022, el Grupo Axo, una empresa mexicana de retail, anunció la adquisición del 100% de Komax, operación que se concretó en marzo de 2023. Con este cambio de administración, Old Navy no logró consolidarse en el mercado chileno, lo que llevó a la decisión de su retiro.
¿Qué sigue para el mercado de la moda en Chile?
El cierre de Old Navy se suma a la salida de otras marcas internacionales en el país, reflejando las dificultades que enfrenta el retail en Chile. Sin embargo, otras marcas de Komax, como GAP y Banana Republic, continúan operando, lo que indica que el mercado sigue siendo atractivo, aunque con desafíos.
