Durante la jornada de este jueves 7 de agosto, el Registro Civil comunicó que enfrenta dificultades para realizar trámites relacionados con la emisión de cédulas de identidad y pasaportes, como consecuencia de una actualización del sistema.
Incidencias en el sistema del Registro Civil
En su comunicado oficial, el organismo informó que se pueden presentar “incidencias” en la atención de cédulas de identidad y pasaportes producto de los ajustes técnicos realizados en su sistema.
El Registro Civil aseguró que si una persona tenía una hora previamente agendada, recibirá un nuevo horario por correo electrónico, utilizando la dirección registrada al momento de hacer la reserva.
El resto de los servicios del Registro Civil se encuentra funcionando con normalidad. Además, la institución expresó: «Lamentamos los inconvenientes y agradecemos tu comprensión».
Cómo solicitar cédula de identidad o pasaporte
Para obtener la cédula de identidad o el pasaporte, es necesario agendar previamente una hora a través de la plataforma habilitada por el Registro Civil, utilizando el RUT y la Clave Única.
Los pasos son los siguientes:
- Elegir la opción «Obtención cédula chileno/a» o «Solicitar pasaporte».
- Seleccionar la región y oficina o comuna donde se realizará el trámite.
- Elegir la fecha disponible para la atención.
- Agendar la hora correspondiente.
Valores actuales de los documentos
- La cédula de identidad cuesta $3.820, mismo valor para la renovación o reimpresión del documento en caso de vencimiento o extravío.
- Para personas extranjeras con residencia definitiva, el costo asciende a $4.270.
- El pasaporte de 32 páginas tiene un valor de $69.660, mientras que el de 64 páginas cuesta $69.740.
