Carabineros de la Central de Comunicaciones (CENCO), junto al GOPE O’Higgins, Bomberos de la 2° Compañía de Graneros y el SAMU, rescataron a un joven estadounidense perdido en el cerro Las Higueras. El ciudadano de 20 años no domina el español, lo que complicó inicialmente la solicitud de ayuda.
Intervención oportuna de la CENCO

De acuerdo con los antecedentes, cerca de las 21:00 horas del pasado domingo, el nivel 133 recibió una llamada en inglés del turista. El joven “pedía ayuda” porque estaba perdido.
La operadora de turno en la CENCO, que maneja el idioma de forma fluida, asumió el caso. Su habilidad bilingüe evitó demoras en la comunicación crítica.
Rescate exitoso en Las Higueras
La operadora estableció un diálogo claro con el excursionista, lo que “permitió dar rápidamente con su ubicación“. Este intercambio preciso activó de inmediato el protocolo de rescate. Equipos del GOPE y Bomberos movilizaron recursos hacia el sector identificado en el cerro Las Higueras.
- A las 22:40 horas, los equipos localizaron al joven estadounidense “en buen estado de salud”.
- Tras evaluar su condición, iniciaron el descenso desde la montaña.
- Posteriormente, carabineros territoriales recibieron al rescatado en la base.
Personal del SAMU revisó al turista para confirmar que no requería atención médica urgente. La intervención coordinada entre todas las instituciones concluyó con éxito antes de la medianoche. La operadora bilingüe de la CENCO fue destacada como pieza fundamental para la rapidez del operativo.