El Servicio de Impuestos Internos (SII) reconoció que existió una confusión en la interpretación de la normativa que exige la emisión de boletas electrónicas en todas las compras, independientemente del método de pago.
¿Qué aclaró el SII sobre la impresión de boletas?
El subdirector de Asistencia del SII, Patricio Muñoz, explicó que la resolución establece que solo los comercios que cuenten con una impresora adherida a su sistema de boletas o pagos deben entregar una copia impresa.
En el caso de los comercios que no tienen impresora, se permite la entrega de la boleta en formato digital, a través de:
- Correo electrónico
- Mensaje de texto
- Código QR
La confusión sobre los dispositivos de pago (POS)
Uno de los principales cuestionamientos surgió luego de que Transbank calificara la normativa como “ilegal y arbitraria”, argumentando que más de 600 mil máquinas de pago (POS) quedarían fuera de servicio al no poder imprimir comprobantes.
Ante esto, Muñoz aclaró:
“Ocurrió una confusión dado el título de la resolución, ya que se entendía que todas las empresas iban a tener que entregar papel. Esto no es así. Solo deberán entregar boletas en papel quienes cuenten con una impresora adherida a su sistema”.
Asimismo, enfatizó en que los comercios que no cuentan con impresora no deberán adquirir nuevos dispositivos, sino que simplemente deberán asegurarse de entregar la boleta electrónica en algún formato digital.
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Motivación detrás de la medida
El representante del SII explicó que esta normativa surgió luego de fiscalizaciones que evidenciaron que muchos comercios no estaban entregando boletas, especialmente en pagos en efectivo.
“Hace años, la gente pedía la boleta porque garantizaba la compra y la garantía del producto. Hoy, el mundo electrónico ha avanzado y muchos comercios han dejado de dar la boleta, lo que implica evasión del IVA y competencia desleal con quienes cumplen con sus obligaciones”, indicó Muñoz.
Conclusión: ¿Quiénes deben imprimir boletas?
- Los comercios con impresora adherida a su sistema de emisión de boletas o pagos deben entregar boletas en papel.
- Los comercios sin impresora pueden seguir entregando la boleta de manera digital sin necesidad de cambiar su sistema.
