Durante el proceso de la Operación Renta 2025, múltiples usuarios han reportado la caída del sitio web del Servicio de Impuestos Internos (SII), situación que ha generado dificultades para realizar la declaración de renta online.
Mensajes de espera y lentitud en el acceso al portal
A través de redes sociales, personas afectadas han compartido mensajes como: “Pronto será tu turno. Por favor, espera en línea y muy pronto podrás ingresar al sitio”, lo que confirmaría que el sistema del SII se encuentra colapsado por alta demanda.
Este mensaje aparece al intentar acceder a la plataforma para iniciar el trámite, lo que ha provocado esperas que superan incluso una hora, generando frustración entre los contribuyentes que buscan cumplir con sus obligaciones a tiempo.
¿Qué es la Operación Renta?
La Operación Renta es un proceso anual en el que las personas y empresas deben declarar sus ingresos del año anterior ante el SII. Esta acción permite el cálculo de impuestos, así como también la posibilidad de recibir devoluciones si corresponde.
En la edición 2025, como en años anteriores, el trámite se realiza principalmente de forma digital, por lo que cualquier interrupción del sitio afecta a miles de contribuyentes a nivel nacional.
Recomendaciones ante la caída del sitio
Ante situaciones como esta, el Servicio de Impuestos Internos suele recomendar:
- Intentar ingresar fuera de los horarios de mayor demanda (evitar horas punta).
- Revisar el estado de la plataforma a través de sus canales oficiales.
- No esperar al último momento del calendario tributario para realizar la declaración.
