El esperado regreso de Bad Bunny a Chile ha generado gran expectación entre sus fanáticos, quienes ya se preparan para la preventa de entradas, que comenzará este lunes 12 de mayo a través de puntoticket.cl.
Ante la alta demanda prevista y los posibles intentos de estafa, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) llamó a tomar precauciones para evitar fraudes durante el proceso de compra.
Sernac llama a comprar solo por canales oficiales
El Sernac emitió un comunicado en el que enfatiza la importancia de comprar entradas exclusivamente por los canales oficiales, advirtiendo sobre riesgos asociados a la reventa o sitios no autorizados:
“Este evento es esperado por miles de personas, por lo que el Sernac realizará un monitoreo activo del proceso de compra para evitar abusos o estafas”, detalló la institución.
Además, se alertó sobre la existencia de páginas que ofrecen números más bajos en la fila virtual a cambio de pagos entre $20.000 y $40.000, lo que constituye una práctica sin respaldo legal.
Entradas nominativas e intransferibles: nueva medida para evitar reventas
La productora Bizarro, encargada del evento, informó que implementará una medida clave para reducir la reventa y prevenir estafas:
- Las entradas serán nominativas e intransferibles, lo que significa que solo la persona cuyo nombre figura en el ticket podrá ingresar al evento.
Esta política busca resguardar tanto la seguridad del acceso como los derechos del consumidor, dificultando la circulación de boletos por vías no oficiales.
Recomendaciones del Sernac para comprar entradas de forma segura
El Sernac entregó una serie de recomendaciones a tener en cuenta para evitar ser víctima de estafas:
- Compra exclusivamente en la ticketera oficial (puntoticket.cl).
- Evita la reventa: las entradas no podrán ser transferidas a otro nombre.
- Desconfía de páginas o personas que ofrezcan mejores posiciones en la fila virtual.
- Conserva tu comprobante de compra y verifica que tus datos estén correctos en el ticket.
Advertencia del Sernac: sin respaldo legal en compras a terceros
El director nacional del Sernac, Andrés Herrera, advirtió que comprar a terceros implica un riesgo considerable:
“Si hay problemas, no se contará con ningún respaldo legal ni garantía de devolución”, señaló.