El Centro Regional de Telesalud y Telemedicina (CRT Biobío), impulsado por la Universidad de Concepción (UdeC) y la Universidad Católica de la Santísima Concepción (UCSC), ha revolucionado el acceso a servicios médicos en 33 comunas del Bío Bío, incluyendo comunidades aisladas como Isla Santa María e Isla Mocha.
Mejoras en conectividad y atención médica
Gracias al financiamiento del FIC-R del Gobierno Regional del Bío Bío, el CRT Biobío ha implementado mejoras clave en conectividad satelital y registros clínicos electrónicos. Esto ha permitido a los habitantes de zonas remotas acceder a prestaciones en especialidades como endocrinología, nefrología y dermatología sin necesidad de viajar al continente.
En Isla Santa María e Isla Mocha, donde antes las familias debían esperar meses para una hora médica, ahora pueden acceder a diagnósticos y tratamientos de manera oportuna. Estas mejoras también han fortalecido la capacitación de equipos de salud en telemedicina, garantizando un servicio de calidad.
Impacto en cifras y estándares nacionales
Entre 2022 y 2024, el CRT Biobío reportó:
- 55.900 prestaciones de salud.
- 15 centros de salud conectados vía satélite.
- 6 mil certificaciones en telesalud para profesionales y técnicos.
Además, el CRT Biobío impulsó la adopción de normativas innovadoras como la Norma Chilena NCh 3858, basada en estándares internacionales, y desarrolló un Marco de Competencias Específicas para Telesalud, en colaboración con el Observatorio Regional de Salud Digital.
Testimonios de usuarios
José Salazar Sepúlveda, usuario de la posta de Trupán en Tucapel, destacó el cambio que ha significado la telemedicina para su comunidad: “Antes había que esperar años para una hora o un examen. Ahora, en menos de dos meses, estamos listos. Esto ha sido espectacular para quienes estamos lejos de los grandes centros de salud”.
Modelo de colaboración y proyección
El proyecto es fruto de una alianza interinstitucional entre las universidades, el Gobierno Regional y servicios de salud, que busca abordar inequidades históricas en la atención sanitaria. La doctora Angélica Avendaño Veloso, directora de CRT Biobío, afirmó que el programa representa “un modelo sostenible que puede ser replicado en otras regiones”.
Óscar Ferrel Bustos, del Gobierno Regional del Bío Bío, subrayó que la iniciativa cumple con los lineamientos de la Estrategia Regional de Desarrollo y destacó su potencial para generar soluciones innovadoras desde las regiones hacia todo el país.
Línea de tiempo de la telemedicina en la UdeC
- 2005: Creación de la Unidad de Telemedicina en la UdeC.
- 2010: Conexión de hospitales tras el terremoto 27F.
- 2020: Implementación del proyecto TeleCOVID-19-UDEC.
- 2022: Creación del CRT Biobío.
El CRT Biobío continúa siendo un ejemplo de cómo la tecnología puede transformar la salud en zonas aisladas, promoviendo la equidad y mejorando la calidad de vida de las comunidades.